语气、态度与自我
王福强
这几年与人打交道上碰到一些挫折之后,才让我意识到我说话的语气有多致命, 而我自己其实是无所察觉的,因为从小受到父母之间那种沟通模式的影响,天天耳濡目染不知不觉之间就形成了,自己完全不自知,直到这几年碰到一些挫折,反思现象和本质,才逐渐意识到这个问题 1。
你自己可以说自己没有恶意,但每个人其实更多还是从对方说话的语气、态度上来评价一个人,继而决定采取什么策略与之打交道的。
我老婆经常翻旧账拿我早些年“追90后”的事儿损我,但她怎么猜都不会猜到结局的真相到底是什么,因为只有我自己最清楚。其实是我自己发现,我跟对方说话都是命令式的,第一次约女孩子这样说话,自然很难形成亲密感,这还谈啥呀,自身问题很难短期解决,所以,决定还是算了。知道了自己傻逼,就不要像傻逼那样坚持了,害人害己,何必?
另外一个事情是我妈2019年因为中风住院,我去陪床,医生查房的时候,我就问了下医生的看法和建议,但发现医生没有好气儿地转身跟一行医生和护士说我啥,反正很生气的样子,现在看,估计也是说话语气有问题,而我当时虽然自己觉得是在虚心询问,但表现出来的显然不是,起码在别人眼里不是,所以依然导致的是不好的结果;
还有就是2020年的一企业客户,某次跟CEO说话的时候,虽然也是出于好心,但应该是说话的时候也有那种训导式的语气,导致客户老板直接解约,哎,不能说是人家客户的错,还是自己的劣势导致这样的结果,所以我也不会就这个事去怪罪客户,而且,尾款我也没有脸去要,毕竟,还是我伤了客户的自尊,而做生意,还是得人和为先啊,规矩和合同大多数时候真得都只是个底线。
最伤的应该是我跟我老婆之间的沟通和关系处理,两个人性格都比较刚硬,也都是独立打拼到今天,所以,脾气上谁也不服谁,再加上我天天面对屏幕养成的屏幕脸(long face)+ 我的命令式语气,导致经常性的误会和相互内耗,自己虽然也时常会有离婚的念头,但想想很多时候,自己说话的语气可能真得是一个很致命的缺陷,这个是怎么样都逃避不了的一个事情。
还是得思考怎么搞搞这个个人身上特有的bug,看能不能修复下,虽然都四十多年了,但要想进一步摆脱之前在别人那里的印象,要想进一步在创业路上和人生路上再上一个台阶,这个致命的缺点还是要正视它!
当然,本身自己这“德行”就很招人烦,所以也就别指望别人能给你指出来怎么回事了,况且大多数时候,为人处世上还是别主动招人烦比较好,不是有那么一句话嘛,大意是“如果你不知道如何赞扬别人,那就闭嘴”↩︎
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