流程悖论

2021-09-27

流程，组织内的连接与神经网络;

流程，不能全走也不能没有;

流程，有人推崇也有人抗拒;

在有的团队，流程是经验的总结，让成功结果可重复；

在有的团队，流程是互相推脱的借口，让自己能名正言顺地“甩锅”；

此中差异，就在于这家公司到底是为了流程而流程，还是在文化与环境建设的大前提下，自然而然形成地可执行的流程。

很多时候，非不能也，实不愿也，你强制制定的流程，我自然可以阳奉阴违，就是人性的正常逻辑。

但流程终归只是流程，它也只是一种组织运营工具，无分好坏，只看在谁的手中，更看由谁制定。

流程虽硬，需辅以环境与文化之软才能发挥预期效能。

流程虽好，也要人参与才能发挥作用。

组织的价值不在于流程，在于人。

人不对，流程不行，组织无效。人对了，流程助攻，组织效能加倍。

一切都是人的问题，一切也都是人为构建、为人服务，别指望流程能解决所有问题，更不要指望流程解决问题的根本。

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