价值与公平
王福强
2019-12-19
价值是相对于每个人来说的，而不是普世的。
我媳妇儿经常买衣服买化妆品，会觉得只给自己买不给我买而过意不去，为了彰显家庭地位的公平公正， 每次也顺道给我买衣服和鞋子之类，但其实这些我都不是很需要，我经常调侃性地跟她讲， “我这种人，只配穿几十块钱最多几百块钱儿的东西就行了”， 其实是想跟她讲，你喜欢衣服化妆品，自己买就好了， 我其实对这个层面没有那么多的要求， 对我来说，这些无非就是穿着舒服保暖抗寒就行了， 衣服和化妆品可以给女人带来愉悦感， 体现的是这些物品在女人心中的价值，但对我来说，就没啥价值， 价值的尺度是不一样的。 于我，几本好书，偶尔换换玩具和装备， 可能这些东西对我来说价值更大。
既然价值于每个人来讲不一样，那么，商业上做产品就会比较耗费成本在“试探”用户的价值和喜好上，因为用户是不会确切的告诉你他们真正想要什么， 这个时候你只能试。
做产品也好， 创业也罢，其实大部分过程都是在Trial And Error：
- 有的游戏公司，为了获得最好的推广渠道，前期就得在各个渠道上排着砸个百八十万儿的去试哪个渠道效果更好，本质上就是在通过渠道去筛选认同这款游戏价值的用户；
- 有的公司在找外包团队的时候， 先少量银子砸出去， 看哪个团队交付的产品质量最好，然后再决定选择哪个团队，本质上也是在找能够承接自己价值主张的供应商；
- 现在做产品，如果没有基础的数据采集和分析闭环，你是更难起来的， 起码比早些年来讲更难，因为那时候你还可以凭感觉、拍脑袋来试，现在不行，那时候的迭代周期在今天就显得太慢了，于今天的竞争对手比，肯定胜率更低，因为今天做产品有更加成熟的精准数据体系做支撑来试探用户的价值诉求；
- 创业其实很多时候也是在试， 或许你刚开始就抓住了一个用户需求，但往往只能支撑一段时间的业务，因为用户需求是经常变的，韭菜也是一茬一茬的，这也就决定了需求和用户价值也是在波动的，虽然人性不变，但在不同时代里价值的承载形式是变的， 这也需要你去试，没人会告诉你自己真正想要什么；
管理上其实也是类似的道理，每个人的价值诉求不同，所以你就得摸清楚每个人的诉求是什么，否则很难说这个团队和组织能够有效的磨合，每个人只有得其所欲才能尽心尽力，否则他又图什么呢？
从物理结构和软件系统上，每个人可能是一样的，但输入的数据和当前状态却是不一样的， 只有抓住每个人的独特价值诉求，才能游刃有余，但这游刃有余之前，却是最为费心费力摸索和探索的漫长过程，真的通关了，反而也就没有啥意思了，所谓“曾经沧海难为水，除却巫山不是云”呐！
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