税吏与菜农

王福强

2019-04-11


4月, 是榨菜头收获的旺季, 各大榨菜厂外蔓延几公里甚至十几公里都是一车车的榨菜头等待过称, 入窖,而其中最欣喜的,自然是菜农,因为可以马上就可以拿到今年收获的硬通货-现金啦…

在菜农的人流中,有一点点骚动, 税务局的车停在榨菜厂结算发放现金的长桌前面, 车上站着一个人举着高音喇叭开始宣传他们的“先进举措”,总之就是希望菜农朋友们去银行办卡, 不要再收现金啦, 但是,也只是那么一瞬才能引起菜农的关注, 一回头就没有任何菜农再关注这帮税吏,因为对他们来说,最简单直接的方式就是榨菜厂一手交钱,他们一手交榨菜。“又没有其它好处,让我现跑银行办卡? 切~”

WechatIMG2157
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从税务的角度,当然希望数据和信息可追溯, 税务工作可控, 但是简单粗暴的使用管控思维,在很多具体场景和人群中实际上是很难落实的。

菜农大多是没有什么文化水平的老农,姑且不说对他们来说办卡没有额外收益, 就算有,还要去学卡的使用, 甚至手机银行,这有点儿超出他们的认知舒适区, 而对于他们来说,可能存折才是最简单直接的方式。所以,这种情况下, 老农们绝对不是屌你是谁的,左思右想都没有好处, 干嘛费那个劲儿?

固然有XX机器在背后, 在这种情况下其实也不会有什么太大作用的, 具体工作还是要落实,而不是恐吓一下就完事儿了,基层的工作,很多时候需要服务思维而不是管控思维,要求的是员工要做好无微不至的服务,否则具体工作断难落实。

这其实也可以作为很多人职场上的一个借鉴, 纵然你有行政权力,也不要恣意乱用,否则基层不配合你工作也是枉然的, 这个时候转化一下思维方式,变管控为服务,或许事情就很自然的落实掉了。

我们要的是结果,至于结果怎么得到,那么方法自然会比困难多啦~