大数据使用场景案例[摘录]

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• 1 银行大数据
  • 1.1 客户画像
  • 1.2 精准营销
  • 1.3 风险管控
  • 1.4 运营优化
• 2 保险业大数据
  • 2.1 精细化营销
  • 2.2 欺诈行为分析
  • 2.3 精细化运营
• 3 证券行业大数据应用
  • 3.1 股价预测， 量化交易
  • 3.2 客户关系管理
  • 3.3 投资景气指数
• 4 References

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1 银行大数据

1.1 客户画像

• 个人客户画像
• 企业客户画像

1.2 精准营销

• 交叉营销
• 个性化推荐
• 客户生命周期管理

1.3 风险管控

• 中小企业贷款风险评估
• 实时欺诈交易分析
• 反洗钱业务分析

1.4 运营优化

• 市场和渠道分析
• 产品优化
• 舆情分析

2 保险业大数据

2.1 精细化营销

1. 客户细分和差异化服务
2. 潜在客户挖掘及流失用户预测
3. 客户关联销售
4. 客户精准营销

2.2 欺诈行为分析

1. 医疗保险欺诈与滥用分析
2. 车险欺诈分析

2.3 精细化运营

1. 产品优化，保单个性化
2. 运营分析
3. 代理人（保险销售人员）甄选

3 证券行业大数据应用

3.1 股价预测， 量化交易

3.2 客户关系管理

1. 客户细分
2. 流失客户预测

3.3 投资景气指数

4 References

1. http://www.36dsj.com/archives/16023

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